Configurações do Chatbot
Ajuste saudações automáticas, encerramento e regras de horário de atendimento do chatbot integrado ao WhatsApp.
Saudação inicial
Mensagem enviada automaticamente na primeira interação do cliente, conforme as regras que você definir.
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Encerramento / follow-up
Mensagem enviada ao encerrar o atendimento ou após um longo período sem interação.
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Horário de atendimento
Defina o intervalo em que o chatbot pode enviar mensagens automáticas.
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Regra de inatividade
Defina após quantas horas sem interação o sistema pode enviar uma mensagem de follow-up ou encerramento.
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